Google, 404 Hatalarının Siteye Ceza Getirmediğini Açıkladı

Dokuz buçuk dakikalık video 28 Ekim 2026'da, Google'ın site sahiplerine ve geliştiricilere yönelik YouTube kanalı Google Search Central'da çıktı. Videoda Google Arama ekibinden Gary Illyes ile Cherry Sireetorn Prommawin konuşuyor. İkisi de ekipte site sahipleri ve geliştiricilerle iletişimi yürütüyor.

404 Hatası Nedir?

Siteyi barındıran bilgisayar, yani sunucu, kendisinden istenen sayfaya üç haneli bir durum koduyla yanıt verir. Sayfa varsa bu kod 200 olur. Sayfa bulunamazsa sunucu 404 döndürür ve ziyaretçi "sayfa bulunamadı" ekranını görür.

Ziyaretçi kodun kendisini görmez. Kod, tarayıcının geliştirici araçlarındaki Ağ (Network) sekmesinde görünür. Chrome'da bu araçlar, sayfaya sağ tıklayıp "İncele" seçilerek açılır.

Satıştan kalkan ürünler, biten kampanyalar ve site yenilenirken değişen adresler 404'e yol açabilir. 404, 400 ile 499 arasındaki kodlardan oluşan ve kısaca 4xx diye yazılan aileye girer. Aynı ailedeki 410 kodu ise sayfanın kalıcı olarak kaldırıldığını bildirir.

Sayfa başka bir adrese taşındıysa sunucu yönlendirme yapabilir. Bu durumda eski adresi açan ziyaretçi kendiliğinden yeni adrese gider. Taşınma kalıcıysa sunucu bu yönlendirmeyi 301 koduyla yapar.

Google'a Göre 404 Hataları Siteye Zarar Vermiyor

Google'ın Googlebot adlı programı, siteleri gezerek sayfaları okuyor; bu işe ise tarama adı veriliyor. Illyes'e göre Googlebot 404 gördüğü sayfanın kaldırıldığını anlıyor. Google da bu adresi zamanla dizininden, yani arama sonuçlarında gösterebileceği sayfaların kaydından çıkarıyor.

Kaldırılan sayfa böylece aramadan düşüyor, ama Illyes'e göre bu bir ceza değil. Sitenin yayındaki diğer sayfaları da bundan etkilenmiyor. Google'ın 404 yardım sayfası da 404'lerin dizine eklenmeye ve sıralamaya zarar vermediğini söylüyor. Aynı sayfaya göre Google şu anda 410'u da 404 ile aynı biçimde ele alıyor.

Videonun devamında Illyes, bir 404'ü düzeltmenin SEO (arama motoru optimizasyonu) açısından zorunlu olmadığını söylüyor. Ona göre bu karar daha çok ziyaretçi deneyimini ilgilendiriyor. Kaldırılan popüler bir ürün bağlantılardan ya da sosyal medyadan hâlâ ziyaretçi alıyorsa, Illyes yönlendirmeyi bir seçenek olarak görüyor.

404 Taramayı Yavaşlatmıyor, Sunucu Hataları Yavaşlatıyor

Google bir sitede belli bir sürede ancak sınırlı sayıda sayfa tarar. Bu sınıra tarama bütçesi deniyor. Sınırı hem sunucunun kaldırabileceği yük hem de Google'ın sitede taramaya gerek gördüğü sayfa miktarı belirliyor.

Videoda Prommawin, binlerce 404'ün bu bütçeyi tükettiği yönündeki yaygın kanıyı gündeme getiriyor. Illyes'e göre bu doğru değil: Googlebot kaldırılmış adreslere uğradı diye sitenin geri kalanına ilgisini kaybetmiyor.

Prommawin'e göre sunucu hatalarında durum farklı: 500 ile 599 arasındaki kodlar (5xx), sunucunun zorlandığını gösteriyor. Google da sorunu büyütmemek için taramayı yavaşlatıyor.

429 kodu ise sunucunun çok fazla istek aldığını bildiriyor. Illyes'e göre 429 aslında 4xx ailesinden bir koddur, ama Google onu 5xx gibi ele alıyor. Google'ın HTTP durum kodları belgesine göre bu kodların yol açtığı yavaşlama geçici. Aynı belge, 429 dışındaki 4xx kodlarının tarama hızını etkilemediğini yazıyor.

Google Kaldırılan Sayfalar İçin Ne Öneriyor?

Illyes ile Prommawin, kaldırılan bir sayfa için üç adımlı bir yol öneriyor. Prommawin'e göre ilk adımda site sahibi, sayfanın doğrudan bir karşılığı olup olmadığına bakmalı. Karşılık, kaldırılan sayfanın yerini tutan sayfa anlamına geliyor. Prommawin buna aynı makalenin güncellenmiş hâlini ve aynı ürünün yeni modelini örnek veriyor.

Karşılık varsa site sahibi adresi başka bir sayfaya değil, doğrudan o sayfaya yönlendirmeli. Illyes'e göre ikinci adımda karşılığı olmayan sayfa 404 ya da 410 döndürmeli. Illyes bunu satışı tamamen biten ve yerine yenisi gelmeyen bir ürünle örneklendiriyor. Yardım sayfasına göre de bu durumda ikisinden biri yeterli.

Üçüncü adımda ziyaretçinin gördüğü "sayfa bulunamadı" ekranı, yani 404 sayfası yol göstermeli. Illyes bu sayfaya dostça bir mesaj, arama kutusu ve gerekirse kategori bağlantıları koymayı öneriyor.

Illyes videoda yaygın bir kestirmeye karşı da uyarıyor: bazı siteler kaldırılan bütün sayfaları ana sayfaya yönlendiriyor. Ona göre bu yöntem ziyaretçiyi şaşırtıyor.

Yardım sayfası bu uygulamayı soft 404 sayıyor. Var olmayan bir sayfa 404 ya da 410 yerine 200 gibi başka bir kod döndürürse buna soft 404 deniyor. Ziyaretçiyi ana sayfa gibi başka bir sayfaya yönlendirmek de bu gruba giriyor. Google'a göre bu tür yanıtlar hem ziyaretçiyi hem de arama motorlarını şaşırtıyor.

Search Console'daki 404 Listesi Ne Anlama Geliyor?

Google, site sahiplerine Search Console adlı ücretsiz bir araç sunuyor. Aracın Sayfa dizine ekleme raporu, Google'ın 404 aldığı adresleri de listeliyor. Videoda Prommawin, bu listeyi görünce telaşlanan site sahiplerinden söz ediyor. Illyes ise 404'lerin web'in olağan bir parçası olduğunu söylüyor.

Yardım sayfasına göre de bu listedeki 404'lerin çoğunun düzeltilmesi gerekmiyor. Site sahibinin Google'a kendisi bildirdiği adresler ise bu genellemenin dışında kalıyor. Site sahibi bunu örneğin site haritasıyla, yani sitenin sayfalarını Google'a bildiren listeyle yapıyor. Böyle bir adres 404 veriyorsa Google, site haritasını güncellemeyi ve içerik taşındıysa yönlendirme eklemeyi öneriyor.

Site sahibi, kaldırılan bir adresin hâlâ ziyaretçi ya da bağlantı getirip getirmediğini de bu araçta kısmen görebiliyor. Performans raporu sayfaların aramadan aldığı tıklamaları gösteriyor. Bağlantılar raporu ise başka sitelerden ve sitenin kendi sayfalarından gelen bağlantıları listeliyor. Sosyal medyadan gelen ziyaretler bu raporlarda yer almıyor; bunlar sitenin kendi ziyaretçi istatistiklerinde görünüyor.

Sayfa Kaldıran Siteler Neyi Kontrol Etmeli?

Bu kontroller özellikle sık sayfa kaldıran siteleri ilgilendiriyor. E-ticaret siteleri, kampanya sayfası açıp kapatan markalar ve yenilenen siteler bu gruba giriyor. Videodaki ve yardım sayfasındaki önerilerden yola çıkarak bu sitelere aşağıdaki kontrolleri öneriyoruz.

• Adreslerin değeri: Sayfa dizine ekleme raporundan 404 veren adresleri dışa aktarın. Performans raporunun Sayfalar sekmesinde bu adreslerin aramadan aldığı tıklamalara bakın; dönem olarak örneğin son 12 ayı seçebilirsiniz. Bağlantılar raporunda başka sitelerden bağlantı alan sayfaları bulun. 404 listenizde bu sayfaları işaretleyin.
• Yönlendirme: Aramadan tıklama ya da başka sitelerden bağlantı alan adresler için sitede doğrudan bir karşılık arayın. Karşılık varsa adresi kalıcı (301) yönlendirmeyle o sayfaya bağlayın. Yoksa adres 404 ya da 410 olarak kalabilir.
• Site haritası ve menü: Kaldırılan adresleri site haritasından, menüden ve kategori sayfalarındaki bağlantılardan çıkarın. Böylece Google'a bildirdiğiniz listede ve sitenin kendi bağlantılarında 404 veren adres kalmaz.
• Ana sayfaya toplu yönlendirme: Sitenizde hiç var olmamış bir adres açın, örneğin siteadiniz.com/deneme-404. Ana sayfaya gidiyorsanız sitede büyük olasılıkla toplu bir yönlendirme kuralı var. Kuralı sunucu ayarlarında ya da yönlendirme eklentisinde bulun ve var olmayan adreslerin 404 döndürmesini sağlayın.
• 404 sayfasının kendisi: Yönlendirme yoksa denediğiniz adres "sayfa bulunamadı" ekranını açmalı. Ekranda sitenizin dilinde kısa bir mesaj, arama kutusu ve tercihen kategori bağlantıları olduğunu kontrol edin. Ardından Ağ (Network) sekmesinde adresin durum kodunun 404 olduğunu doğrulayın; kod 200 ise sayfa soft 404 veriyor.